Service

Barrierefreiheit

Stand: 12.11.2026

Unser Online-Shop soll für möglichst viele Menschen gut nutzbar sein, auch mit Screenreader, Tastatur oder Vergrößerung. Auf dieser Seite beschreiben wir den aktuellen Stand, bekannte Einschränkungen und wie Sie uns erreichen.

Anbieter

Cell Essentials GmbH
Margarete-von-Wrangell-Str. 13
65779 Kelkheim (Taunus)

Alle weiteren Angaben zum Unternehmen, zu Preisen und zum Vertrag finden Sie im Impressum, in den AGB und in der Widerrufsbelehrung.

Unser Angebot

Im Online-Shop von Prof. Grönemeyers Essentials können Verbraucherinnen und Verbraucher Nahrungsergänzungsmittel kaufen. Der Shop bietet:

  • Produktseiten mit Inhaltsstoffen, Verzehrempfehlung und Pflichtangaben
  • einen Produktfinder als Übersicht nach Bereichen
  • ein Magazin und ein Lexikon mit Artikeln zu Inhaltsstoffen und Ernährung
  • den Kauf als Einzelbestellung oder im Abo (Lieferung alle 4 Wochen)
  • ein Kundenkonto für Bestellungen und Abos
  • Kontaktformular, Newsletter und Kundenservice

So funktioniert der Einkauf

  1. Produkt auswählen, zum Beispiel über das Menü, die Startseite oder den Produktfinder.
  2. Auf der Produktseite die Packungsgröße wählen und entscheiden: Einzelkauf oder Abo.
  3. „In den Warenkorb“ wählen. Der Warenkorb öffnet sich als Fenster und kann mit der Escape-Taste geschlossen werden.
  4. „Zur Kasse“ führt zur Bestellung. Dort Adresse und Zahlungsart eingeben und die Bestellung abschicken.
  5. Sie erhalten eine Bestellbestätigung per E-Mail.

Ein Abo können Sie im Kundenkonto verwalten und kündigen. Eine Kündigung ohne Anmeldung ist über die Seite Verträge hier kündigen möglich.

Woran wir uns orientieren

Wir orientieren uns an den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, Konformitätsstufe AA, auf die auch die europäische Norm EN 301 549 verweist. Danach sollen Inhalte wahrnehmbar, bedienbar, verständlich und robust sein.

Stand der Umsetzung

Wir haben den Shop im November 2026 mit einem automatischen Prüfwerkzeug und stichprobenartig von Hand geprüft, auf Computer und Smartphone. Dabei haben wir unter anderem auf Folgendes geachtet:

  • Tastatur: Die wesentlichen Funktionen lassen sich ohne Maus bedienen. Ein Link „Zum Inhalt springen“ überspringt das Menü. Nach dem Schließen von Menü oder Warenkorb kehrt der Fokus zum Auslöser zurück.
  • Screenreader: Die Seiten sind mit Überschriften und Bereichen gegliedert. Die Auswahl von Packungsgröße und Abo ist als Optionsgruppe ausgezeichnet, Inhaltsstoff- und Nährwertangaben als Tabellen.
  • Bilder: Produkt- und Inhaltsbilder haben Textalternativen.
  • Darstellung: Die Inhalte passen sich an kleine Bildschirme an und lassen sich vergrößern.
  • Bewegung: Das Video auf der Startseite lässt sich anhalten. Wer in den Systemeinstellungen „Bewegung reduzieren“ aktiviert hat, sieht weniger Animationen; das Video startet dann nicht von selbst.
  • Kasse: Der Bestellabschluss läuft über den Standard-Checkout von Shopify.

Bekannte Einschränkungen

Diese Punkte sind noch nicht vollständig umgesetzt. Wir arbeiten daran und aktualisieren diese Seite.

  • Datenschutzerklärung: Sie liegt derzeit als PDF vor, das nicht in jedem Screenreader gut lesbar ist.
  • Inhalte Dritter: Bewertungen, das Cookie-Fenster, das Widerrufsformular und Zahlungsfenster externer Anbieter liegen nicht vollständig in unserer Hand.

Benötigen Sie Informationen aus einem dieser Bereiche in anderer Form? Schreiben Sie uns, wir helfen gern.

Feedback und Kontakt

Ist Ihnen eine Barriere aufgefallen, oder können Sie etwas nicht nutzen? Melden Sie sich bitte:

  • E-Mail: info@cell-essentials.de
  • Telefon: 06195 91988 64
  • Post: Cell Essentials GmbH, Margarete-von-Wrangell-Str. 13, 65779 Kelkheim (Taunus)

Wir antworten in der Regel innerhalb von 14 Tagen.

Zuständige Marktüberwachungsbehörde

Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF)
c/o Ministerium für Arbeit, Soziales, Gesundheit und Gleichstellung Sachsen-Anhalt
Postfach 39 11 55
39135 Magdeburg
E-Mail: MLBF@ms.sachsen-anhalt.de